🤝 Link Đăng ký: https://forms.gle/uudB3QF6LbHKUDdWA
Chuyên gia đào tạo: Giáo sư Danh dự, Tiến sĩ Lý Quí Trung
– Đồng sáng lập Nam An Group, “cha đẻ” chuỗi Phở 24 với hơn 70 cửa hàng trong & ngoài nước
– Người đứng sau nhiều thương hiệu ẩm thực nổi bật: Nhà hàng Nam An, Tân Nam, An, An Viên, Gloria Jean’s Coffees, BreadTalk…
– Tác giả các sách kinh doanh và khởi nghiệp nổi tiếng: Bầu trời không chỉ có màu xanh (2013), Không chỉ có niềm đam mê (2016)
– Giáo sư danh dự tại Griffith University (2009) và Western Sydney University (2016)
– Gương mặt quen thuộc trên nhiều chương trình truyền hình về khởi nghiệp, kinh doanh và lãnh đạo doanh nghiệp
🗓 Thời gian: 8:30-10:30 13/09/2025 (Thứ bảy)
✅ Hiểu vai trò chiến lược của trải nghiệm khách hàng trong xây dựng thương hiệu bền vững
✅ Nắm bắt quy trình thiết kế – đo lường – cải tiến trải nghiệm khách hàng
✅ Khai thác giá trị cảm xúc, niềm tin và sự trung thành để gia tăng lợi thế cạnh tranh
✅ Ứng dụng mô hình quản trị trải nghiệm khách hàng trong doanh nghiệp nhỏ & khởi nghiệp
✅ Học hỏi kinh nghiệm thực tiễn từ doanh nhân tiên phong đưa thương hiệu Việt ra thế giới
📍 Địa điểm: Hội trường Lầu 8, STARTUP HUB – 123 Trương Định, Phường Xuân Hòa, TP.HCM
🤝 Link Đăng ký: https://forms.gle/uudB3QF6LbHKUDdWA
